Wil jij een toe­komst als con­sul­tant,...., Fem­ke Ke­ij­zer, IG&H

Fem­ke Ke­ij­zer is di­rec­tor He­alth bij IG&H Con­sul­ting & In­te­rim. Ze is spe­ci­a­list op het ge­bied van fi­nan­ci­eel ma­na­ge­ment. Haar ge­spreks­part­ners zijn de CFO's van zorg­in­stel­lin­gen en ze ope­reert als het fi­nan­ci­ë­le ge­we­ten van zorg­in­stel­lin­gen. "Waar het vroe­ger niet op kon qua bud­get, zie je nu dat er een druk is ont­staan op de be­steed­ba­re mid­de­len. Een ge­de­gen vi­sie op fi­nan­ci­eel ma­na­ge­ment is cru­ci­aal ge­wor­den. Kun je wel de­cla­re­ren wat je hebt ge­daan, heb je wel af­spra­ken ge­maakt over de pro­duc­ten die je le­vert en wil je die pro­duc­ten ei­gen­lijk nog wel le­ve­ren?". De­ze vra­gen ac­tief neer­leg­gen bij be­stuur­ders ziet zij als haar be­lang­rijk­ste taak.

TEKST: Jorissa Neutelings - 27/02/2015
Tags:
Als je een dienst le­vert, le­ver het dan ver­ant­woord en goed Ur­gen­tie aan­zwen­ge­len

Mijn rol is om de urgentie aan te zwengelen om over de financiële gezondheid van de zorgorganisatie na te denken. Ik vind zelf dat er nog te weinig urgentiebesef is en dat is best bijzonder gezien de maatschappelijke verantwoordelijkheid die een zorgorganisatie heeft. Als je een dienst levert, moet je het zeer goed kunnen leveren. Ik ben van mening dat niet ieder ziekenhuis alles hoeft te leveren. De eis van mensen dat zorg om de hoek beschikbaar moet zijn, vind ik onzin. Als je naar een ziekenhuis gaat waar maar 6 keer per jaar een borst besparende ingreep wordt gedaan, dan zou ik daar echt niet naartoe gaan. Bovendien zijn de kosten voor zorg gewoon veel te hoog: het kan echt efficiënter tegen een zelfde of zelfs hogere kwaliteit. Vanuit die redenatie kun je niet anders dan focus aanbrengen en concentreren om de zorg op kwalitatief hoog niveau te houden.

De eis van men­sen dat zorg om de hoek be­schik­baar moet zijn, vind ik on­zin
Geen dok­ter, maar toch de zorg be­ter ma­ken

Vroeger wilde ik dokter worden, maar ik ben 2 keer uitgeloot. Toen ik voor de 2e keer werd uitgeloot, vroeg ik me af of arts worden wel echt wat voor me was. Ik studeerde inmiddels gezondheidswetenschappen in Maastricht, waardoor ik het beleid en management in de gezondheidszorg ook erg interessant begon te vinden. Omdat ik gezondheidswetenschappen niet uitdagend genoeg vond, ben ik er bedrijfseconomie bij gaan studeren. Tijdens mijn eerste werkjaren heb ik toen de postdoctorale opleiding tot registercontroller afgerond.

Goed im­ple­men­te­ren geeft meer­waar­de

Hoe ou­der je wordt, hoe meer ver­trou­wen je krijgt in je ei­gen kun­nen waar­door je de con­tro­le meer los kan la­ten
Het lot wil ik meer ruim­te ge­ven Graag in con­trol

Na mijn eerste studie werd ik onderzoeker aan de universiteit. Het werd mij toen snel duidelijk dat promotie maken en wetenschappelijk onderzoeker niet echt iets voor mij was. Kort daarna heb ik gesolliciteerd bij KPMG en dat bleek de goede plek voor mij. Ik ben iemand die op de route blijft waarvoor ze kiest. En dat betekent ook wel eens vallen en weer doorgaan. Het is voor mij lastig als ik afhankelijk ben van het lot op mijn pad en ik zet het lot het liefst naar mijn hand. Ik kan mij voorstellen dat ik hier over een aantal jaren wat anders in sta. Hoe ouder je wordt, hoe meer vertrouwen je krijgt in je eigen kunnen waardoor je de controle meer los kan laten.

Hard wer­ken lukt al­leen met het juis­te te­gen­wicht Een an­de­re we­reld in­stap­pen deed mij goed

Ik houd van hard werken, uitdagende klussen doen en creatief met een team bezig zijn. Het afgelopen jaar realiseerde ik me wel dat de balans weg was: je kunt dit werk alleen doen als je ook sport, met je gezin op pad gaat en je rust vindt. Ik miste de uitdaging die mij in staat stelt verder te ontwikkelen en ik miste ondernemerschap! Na 13 jaar KPMG was het tijd om een volgende stap te zetten. Toen ik erover na dacht om weg te gaan had ik 2 richtingen in mijn hoofd. De ene richting was de Consultancy en de andere richting was het management en bestuur van een zorgorganisatie. Ik vond het nog wat vroeg om dat laatste te doen, ook omdat ik mij op het gebied van succesvol implementeren en leiderschap nog verder wil ontwikkelen. Daarom heb ik dus gekozen voor IG&H. Het heeft mij goed gedaan om naar een andere wereld te stappen. Het bijzondere is dat IG&H wel toevallig op mijn pad kwam, dat was dus wel lot!

Be­schei­den zijn is moei­lijk als je echt goed bent! Be­schei­den­heid in ver­schil­len­de vor­men

Het was heel bijzonder dat IG&H zo unaniem voor mij koos. Ik was daar eigenlijk een beetje door verrast. Dat is een bescheidenheid die ik toch in me heb. In de uitoefening van mijn vak heb ik daar nooit zo'n last van, maar ten aanzien van mijn persoon wel. Ik heb wel behoefte aan waardering. Ik had vroeger een poster van Snoopy op mijn kamer waarbij Snoopy heel stoer tegen een pilaar hing en Woodstock stond daarnaast op precies dezelfde stoere manier. Op die poster stond: Bescheiden zijn is moeilijk als je echt goed bent. Tja...daar kan ik nog steeds wat van leren.

Het is niet vol­doen­de dat je ad­vies klopt, maar ook dat het werkt én landt in de or­ga­ni­sa­tie
Niet doen wat je al­tijd deed

Consultancy blijft bestaan, ook in de toekomst. Je kan alleen niet doen wat je altijd al deed. Er zijn andere manieren van communiceren nodig om mensen te bereiken. En ook andere leiderschapsstijlen. Het is belangrijk om mee te gaan met je tijd en goed op de hoogte te blijven van de inhoud. Als je het 'alleen' van de inhoud moet hebben, dan red je het niet. Het is niet voldoende dat je advies klopt, maar ook dat het werkt én landt in de organisatie. En dat blijft een uitdaging.

Reageer op dit artikel
*

Welke kleur heeft een rood logo? (antwoord in kleine letters)

  • Leny Neutelings- Schoenmakers - vrijdag 27 februari 2015 19:01

    Positief interview. Geraakt door SNOOPY poster. Op mijn kamer hangt: ONGETWIJFELD BEN IK DE BESTE !!! Zou ook passen bij jouw interview. Reageer

    *

    Welke kleur heeft een rood logo? (antwoord in kleine letters)

    • Femke Keijzer - dinsdag 14 april 2015 21:14

      Dank je Leny - wellicht moet ik dit in mijn binnenspiegel in mijn auto ophangen? :)

  • Barbara Bertina - vrijdag 27 februari 2015 20:08

    Leuk, sprankeling en interessant interview! Reageer

    • Femke Keijzer - dinsdag 14 april 2015 21:15

      Barbara, dank je wel! Moet jij ook niet op deze website komen? We spreken elkaar!

  • Jeannette Magdelijns - maandag 13 april 2015 21:12

    Hoi Femke Wat een leuk interview. Stoer hoor jou zo te zien. Knap ook: de uitdaging aangaan en de keuze weloverwogen, dat past bij jou. Wij wensen jou veel succes in deze nieuwe job. Gaan voor de 9 gaat wel lukken. groeten van alle Grashuisjes, alhoewel het inmiddels Grashuizen zijn geworden, haha Reageer

    • Femke Keijzer - dinsdag 14 april 2015 21:16

      Dank lieve Jeannette voor je mooie woorden. Groeten aan de "grote" familie!

  • nicoline sieval - vrijdag 24 april 2015 16:45

    He lieve Fem..wat ben je toch een top vrouw!! Leuk interview om te lezen! Tot gauw he. Liefs van Nic Reageer